特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小山美緒

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
massaging capsuleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

[email protected]

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
The selling prices are as displayed on our website.

代金の支払方法・時期

支払方法： クレジットカード決済、コンビニ・Pay-easy決済、Amazon Pay、キャリア決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Payment Methods: We accept credit card, convenience store, Pay-easy, Amazon Pay and mobile carrier payments.

Payment Timing: Payment is confirmed when your order is placed.

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから原則7営業日以内に追跡可能な郵便にて発送いたします（年末年始・夏季休暇・連休等にて変更の場合があります）。銀行振込の場合はご入金確認後、また、受注商品、ご予約商品の納期は商品説明コメントに準じ、入荷次第発送いたします。
在庫状況等で、お届けまでに日数がかかってしまう場合がございます。予めご了承下さい。

返品について

※原則としてお客様都合での返品・交換は承っておりません。サイズ、商品外観等にご不明な点がある場合は予めお問い合わせください。
「不良品」「注文以外の商品」がお手元に届いた場合は商品到着より７日以内にご連絡頂いた場合にかぎり返品・交換させていただきます。 但し下記理由による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

●返品のご連絡をされず、商品を返品された場合
●商品をご使用になられたり、付属タグを外された場合
●返品期限を過ぎてしまった場合
●商品外観の色•形やサイズがイメージと異なるなどの理由
●商品梱包箱および袋の破損・傷・汚れによる理由
そのほか、当方で対応ができないと判断した場合

以下の理由により弊ブランド返送扱いになりました場合は、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きます。ご注意ください。
●初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
●お客様が受け取り拒否をされた場合
●サイズが合わない等のお客様都合による商品の返品および交換

やむをえない理由により商品受取が困難となった場合は速やかにご一報下さい。ご連絡が無いまま運送会社の保管期限が過ぎて当方に返送されてしまった場合や、お客様都合により受取拒否をされた場合は、送料・事務手数料等のご請求、通販ご利用の制限等、ペナルティの対象となります。
## Returns and Exchanges

As a general rule, we do not accept returns or exchanges for reasons attributable to the customer. If you have any questions regarding sizing or the appearance of an item, please contact us before placing your order.

If you receive a defective item or an item different from what you ordered, we will accept returns or exchanges only if you contact us within **7 days of delivery**. Please note that returns and exchanges cannot be accepted in the following circumstances:

- Items are returned without prior notification.
- Items have been used or their attached tags have been removed.
- The 7-day return period has expired.
- The colour, shape or size differs from your expectations or does not match your image of the item.
- The original packaging or bags are damaged, scratched or soiled.
- Any other circumstances in which we determine that we are unable to accommodate the request.

### Undeliverable or Refused Parcels

If an order is returned to us for any of the following reasons, you will be charged for the original and return postage, as well as any administrative fees associated with the return:

- The parcel cannot be delivered due to circumstances attributable to the customer, and more than 7 days have passed since the first delivery attempt.
- The customer refuses to accept the parcel.
- The customer requests a return or exchange for personal reasons, including an unsuitable size.

If unavoidable circumstances prevent you from receiving your order, please contact us as soon as possible. If a parcel is returned to us because the carrier’s holding period has expired without any prior contact from you, or because you have refused delivery for personal reasons, additional charges, including postage and administrative fees, may apply. Such cases may also result in restrictions on future purchases from our online shop.